欢迎使用 SubEar（以下简称"本软件"）。本软件由天津市滨海新区语橙软件工作室（个体工商户）（以下简称"我们"）开发运营。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定，说明我们如何收集、使用、存储、共享您的信息，以及您享有的权利。
请您在使用本软件前，仔细阅读并充分理解本政策。您点击"同意"即表示您已理解并接受本政策的全部内容。
一、我们的基本原则
本软件采用"免登录优先、登录可选"设计——不登录即可使用全部本地功能，我们不会强制您注册账号、不收集您的真实姓名等身份信息。若您选择用手机号登录以实现订阅与学习进度的多设备同步，我们才会收集您的手机号（详见第二条第 6 项）。您的学习数据默认仅保存在您本地设备上；只有在您主动使用需要云端处理的功能（含登录同步）时，相关数据才会上传，且用途单一、用后即处理。
二、我们收集哪些信息，用于什么目的
我们仅在实现具体功能所必需的范围内收集信息：
1. 设备标识信息
- 收集内容：一个由您设备硬件信息经过加盐哈希后生成的稳定设备标识码（形如
hw-xxxxx）。我们不会获取也不会上传您设备的原始硬件序列号、UUID 或其他可直接识别设备的信息。 - 使用目的：将软件许可证与设备绑定、防止许可证被滥用、统计免费额度是否已被领取（一机一领）。
2. 软件许可证（License Key）
- 收集内容：您激活时输入或系统自动领取的许可证字符串。许可证不包含您的任何身份信息。
- 使用目的：校验您的使用权益、计算云功能配额。
3. 学习数据
- 收集内容：您的单词本、词块本、字幕、学习进度、跟读记录等。
- 存储方式：默认仅存储在您本地设备。仅当您开启云同步等相关功能时才会上传至我们的服务器，用于在您的多设备间同步。
- 使用目的：向您提供学习功能本身。
4. 云功能处理时上传的音视频内容
- 收集内容：当您主动使用"云端转写""云端翻译""发音评测"等功能时，相关的音频片段、视频片段或文本会被上传处理。
- 使用目的：仅用于生成字幕、翻译文本、发音评分等您所请求的结果。
- 保留期限：处理完成后，我们的服务器即时删除上传的音视频片段，不作留存。相关处理过程可能经由第三方服务（Replicate、Deepgram、科大讯飞）完成，其数据保留以各自隐私政策为准。我们不会将上述内容用于任何其他目的。
5. 故障与使用反馈信息
- 收集内容：当功能失败（如引擎安装失败、下载失败）或您主动提交反馈时，上报的错误类型、失败原因、软件版本、您选填的联系方式及截图。
- 使用目的：排查故障、改进产品。上报内容不包含可识别您身份的个人信息（除非您在反馈中主动填写）。
6. 手机号与账户信息（仅您选择登录时收集）
- 收集内容：您用于登录的手机号，以及登录时发送到该手机号的短信验证码。
- 使用目的：验证您的身份、创建/登录您的账户，使您的订阅权益与学习进度可在您登录的多台设备间同步。
- 是否必需：完全可选。不登录不影响任何本地功能；不登录时购买的订阅将绑定于本机设备，而非账户。
- 验证码留存：验证码仅用于当次登录校验，不写入数据库；验证成功、验证码过期（5 分钟）或超过尝试次数后即从服务器内存中清除。
- 短信发送方：验证码短信由阿里云短信服务代为发送（详见第三条第三方清单）。
我们不会收集：您的通讯录、短信内容（即不会读取您设备上的短信收件箱）、通话记录、精确地理位置、相册（您主动选择导入的本地视频文件除外）、浏览器历史、已保存的密码等与本软件功能无关的信息。
三、我们如何共享信息（第三方 SDK / 服务清单）
为实现特定功能，我们会将必要的信息传输给以下第三方或我们自建的服务。我们仅传输实现功能所必需的最少信息：
| 接收方 | 传输内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 我们的云服务器（api.xinerapp.com） | 设备标识码、许可证、（按需）音视频/文本、故障上报 | 许可证校验、云转写/翻译/字幕、反馈上报 |
| 科大讯飞 - 语音评测（ISE） | 您跟读的音频片段、对应文本 | 发音准确度评测、音素评分 |
| Deepgram | 需转写的音频流 | 云端语音转写生成字幕 |
| 深度求索（DeepSeek） | 需翻译/解析的字幕文本 | 生成译文字幕、长难句解析、AI 点评等 |
| 阿里云短信服务 | 手机号 | 发送登录验证码短信（仅您选择手机号登录时触发） |
| 微信支付（财付通） / 支付宝（蚂蚁金服） | 订单金额、订单号 | 处理您购买时的收款 |
| 软件更新与资源下载服务（xinerapp.com，自托管） | 软件版本号、下载请求 | 自动更新、云资源下载 |
除上述情形及法律法规要求外，我们不会向任何第三方共享、转让、公开您的个人信息。
四、我们如何存储和保护信息
- 存储地点：涉及上传的数据存储于我们位于中国境内的服务器（腾讯云）。
- 存储期限：仅在实现目的所必需的期限内保存；超出期限将删除或匿名化。
- 安全措施：我们采用 HTTPS 加密传输、许可证密钥门控、访问权限控制等技术和管理措施保护您的信息。
五、您的权利
依据个人信息保护法，您有权：
- 查询、复制您的个人信息；
- 更正、补充不准确的信息；
- 删除您的个人信息（您可删除本地学习数据，或联系我们删除云端数据）；
- 撤回同意：您可通过软件设置或联系我们撤回您的授权同意。撤回后我们将停止相应的信息处理，但不影响撤回前已进行处理的效力；
- 注销：若您未登录，卸载软件并删除本地数据即完成"注销"，我们会删除与您设备标识关联的云端数据；若您已用手机号登录，可通过第八条的联系方式申请注销账户，我们将删除与该账户关联的手机号及云端数据。
如需行使上述权利，请通过第八条的联系方式与我们联系。
六、未成年人保护
本软件主要面向成年英语学习者。若您是未满 14 周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下使用本软件。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息；如发现，我们将尽快删除。
七、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。当政策发生实质性变更（如新增收集项、新增第三方服务）时，我们会通过软件弹窗等方式再次征得您的同意。
八、如何联系我们
如对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：1135477816@qq.com
- 开发者/公司名称：天津市滨海新区语橙软件工作室（个体工商户）
- ICP 备案号：津ICP备2026009413号
我们将在 15 个工作日内响应您的请求。